在英雄战歌中，邮件是收取奖励的主要途径。那么邮件莫名其妙消失了怎么办?为什么最后的邮件显示不出来?邮件满了会出现什么后果呢?下面就让本站小编带大家一起来了解一下游戏中无法收取邮件解决方法，希望可以帮助到各位玩家。

　　问题描述

　　问题一、点开邮件，不领取奖品的话，下次再进入邮箱，这邮件就不见了!物品也没自动发到账号!

　　问题二、我最后一份邮件是7月14日，但是经常会显示不出来?

　　解决方法

　　游戏中邮件显示有最大数目，达到数量上限后，新收取的邮件可能会显示不出来。不过别担心，新的邮件并没有消失。只需要点击一键领取就可以把所有奖励都收归囊中了。

　　同时玩家最好在奖励发放的时候第一时间领取，以免出现意外损失。

　　提交问题

　　如果邮件奖励确实丢失了，那么可以把问题提交给游戏客服，提交格式如下：

　　登陆帐号 (微信号或者QQ号)：

　　登入平台 ：

　　游戏UID (游戏名+ID) ：

　　问题发生时间：

　　BUG详细描述：

　　问题截图 ：

　　以上就是本期的攻略内容，希望对大家有所帮助，更多精彩的手机游戏攻略尽在本站。