双十一已经过了，但是人们的购物的热情还没有消除，这几天大家买的商品也将陆续发到你的手中，是不是想想都激动呀。那么支付宝问题中商家送的赠品或小样有质量问题时买家能申请退换吗？下面小编给大家详细介绍下，希望给大家带来帮助。

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2022年蚂蚁庄园11月13日每日一题答案（2）

商家送的赠品或小样有质量问题时买家能申请退换吗？

A、也可以哦

B、肯定不行

正确答案：A：也可以哦

答案分析

你在淘宝上买东西时送的礼物不好，所以你可以要求卖家履行退货义务。

如果礼物有问题，您可以仅就礼物与卖家协商，而不影响买家购买的主要商品的交易处理。

其他争议，如质量问题、描述不一致、未收到货物等，应与一般商品一样处理。

根据《淘宝平台争议解决规则》第53条，淘宝认定卖家销售的商品质量真实，

卖方应根据淘宝平台的法律规定或相关规则承担退货、更换、修理等义务。如果没有相关规定，交易支持退货和退款。

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