最近有玩家的账号被封，这究竟是什么原因呢，被封后我们应该怎么办呢，有许多玩家对此不是很清楚，下面就跟随小编一同去了解一番吧。

1、首先确定自己没有使用第三方软件的情况下，根据官方给出申诉流程进行申诉;

2、在无法等待申诉结果的时间，寻求官方客服的帮助;

3、如果自己使用了第三方修改软件，从而导致被封号的，这样基本是无法申诉或者找回的，请遵守游戏规则，爱护游戏环境，自觉抵制第三方软件;

4、如果你真的没有开挂，是被误封的，可以在taptap的和平精英分区发帖，这里目前已经超过了1400多万的关注量。包括目前和平精英官方的工作人员和策划每天都会在这里活跃，比你在公众号、WB下面的反馈会更有效100倍。所以你也可以在尝试tap发帖，详细描述你遇到的问题。稍后就会有官方策划记录你的账号信息，之后就是复查账号是否有问题，如果核实到账号无异常，一般都会秒解封。

而玩家也可以自个儿去个人信息面板查阅自己的信誉分。这里的扣分制度亦表明了游戏中的不良行为会对账号造成什么影响。包括坐挂车、多次击杀队友、击杀队友被队友举报、存在作弊都要被扣除相应的信誉分。这也是对账号行为的一个详细记录，当信誉分低于60分，账号就会被禁止参加多人模式。同时，如果账号出现突然击杀过多，超过平时日常击杀太多，就会被视为超过玩家数据模型，账号也会受到重点“监控”，严重时也会封号。