失落城堡手游许多玩家在购买东西的时候，提示购买失败，这个问题如何才可以得到有效的解决呢?毕竟很多玩家有很多魂晶，却买不来任务东西，下面小编就介绍一下吧。

　　1：网络问题

　　如果你的网络条件不是很好的话，那么购买东西就非常容易出现这个购买失败的问题，因为这个需要实时联网，而一般网络差的话就会非常容易导致购买失败。所以在购买之前一定要查看自己的信号是否流畅，建议可以使用WIFI。

　　2：游戏BUG

　　目前游戏中有一些BUG，比如玩家购买了一些东西不仅仅购买失败，而且还把玩家的魂晶给扣除了，这个就需要玩家去向客服提交问题，以后更新版本也会进行修复，而且还会有补偿拿。

　　上述就是玩家购买失败的主要原因介绍，目前大家如果发现购买失败可以依次尝试一下，更多精彩内容欢迎继续支持本站。