在航海王燃烧意志手游中，不少朋友在充值后彩钻却没有到账，那么如何才能进行申诉解决充值异常的问题呢，为了大家能够尽快拿到未到账的彩钻，今天小编就给大家分享一下航海王燃烧意志手游中充值异常的申诉方法，大家一起来看看吧。

　　游戏中在充值后彩钻不到账的情况下，最好的办法就是去客服那里申诉，想要打开客服，可以点击主界面左上角的头像，选择客服，亦或是选择聊天栏左边你的社交，在好友中点击航海助手，这两个都是进入客服功能的途径。

　　进入客服有三个分类，分别是推荐、调查问卷和HELP选项，选择HELP，直接点击第二个充值问题，在选择充值未到账，根据提示在点一下充值问题，就会打开申诉提交页面，在输入框中填好我们的区服ID，充值时间以及金额，最好能把我们充值的订单号也截图，这里的订单号并非是游戏中，而是根据你充值的方式找到的，比如你用的支付宝就需要在支付宝账单中找到，同理微信也是在钱包中找到的，信息和截图上传填写后，点提交就可以了。

　　综上在航海王燃烧意志手游中，充值未到账后可以通过客服进行提交解决，想要了解航海王燃烧意志手游更多充值未到账解决方法的朋友请继续关注本站。